Come appassionati di outdoor, sappiamo tutti quanto sia importante un fornello da esterno buono e funzionale, sia che si tratti di campeggio, escursioni o altre attività all'aria aperta. Ma anche i fornelli più affidabili sono soggetti a usura. Tuttavia, con la giusta manutenzione, cura e pezzi di ricambio, è possibile prolungare notevolmente la vita della propria attrezzatura. Abbiamo chiesto a Erik Wiren, responsabile del servizio clienti Primus, i suoi consigli su come Prodotti Primus riparati e mantenuti.
Fornello da campeggio sono indispensabili in ogni cucina all'aperto: compatti, stabili e funzionali in qualsiasi condizione atmosferica. Ma possono anche usurarsi. Tuttavia, questo non significa che debbano essere sostituiti subito.
"I fornelli da campeggio possono spesso essere riparati con mezzi semplici", afferma Erik Wiren, esperto di Primus. "Alcuni dei primi fornelli Primus del XIX secolo funzionano ancora oggi, a riprova di quanto possano essere duraturi con la giusta cura", aggiunge.
Primus offre oltre 20 fornelli diversi per vari scopi, dall'Essential Trail Stove all'OmniLite Stove Ti outdoor cooker. Mentre quest'ultimo costa diverse centinaia di euro grazie ai suoi componenti di alta qualità, i modelli entry-level sono disponibili a meno di 30 euro.
"Un prezzo basso non è un motivo per buttare via un fornello da campeggio se non funziona più correttamente", spiega Erik. "Alla Primus diamo molta importanza alla facilità di manutenzione e offriamo pezzi di ricambio per quasi tutti i modelli".
I prodotti più duraturi fanno risparmiare denaro e sono più rispettosi dell'ambiente. Gran parte delle emissioni di gas serra sono causate dalla lavorazione dei materiali e dallo smaltimento dei prodotti. Prolungando la durata dei prodotti, possiamo avere un impatto positivo sul clima. "Per questo motivo sviluppiamo prodotti progettati per durare tutta la vita", spiega Erik.
Erik conosce a fondo tutti i prodotti Primus. I problemi di solito si presentano sotto forma di difetti meccanici o segni di usura.
"I nostri fornelli multicarburante devono essere puliti frequentemente. Una pulizia accurata è spesso sufficiente a correggere i malfunzionamenti", afferma Erik. "I tipici guasti meccanici riguardano spesso l'accensione, ma anche questi possono essere riparati".
Primus offre ricambi per quasi tutti i problemi, dai filtri del carburante ai kit di manutenzione completi. Ogni anno, prima della stagione escursionistica principale, Primus offre gratuitamente i pezzi di ricambio nell'ambito della campagna "Service for a Reason". Dal 2023, questo vale per tutti i fornelli Primus, compresi quelli a doppio bruciatore e a fiamma libera. "Se un componente del fornello esterno deve essere sostituito, ve lo invieremo gratuitamente", sottolinea Erik. Nel 2023, la promozione va dal 1° febbraio al 31 marzo.
L'offerta di servizi Primus è rivolta a tutti i gruppi target: la riparazione di un fornello da esterno è solitamente semplice e richiede solo strumenti di base. "Più che le conoscenze meccaniche è importante la comprensione del funzionamento del modello in questione", spiega Erik. "Se si conosce il funzionamento del fornello esterno, è possibile riconoscere e risolvere i problemi in una fase iniziale. Naturalmente, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per aiutarvi".
Grazie a questo approccio, negli ultimi anni Primus ha salvato centinaia di cucine dalla discarica. Il credo del marchio è: "Potete fare affidamento sul vostro prodotto Primus e poi passarlo alla generazione successiva". Se vi prendete cura del vostro fornello, potete prolungarne notevolmente la vita.
Sul nostro sito web troverete diversi video in cui Erik spiega come prendersi cura dei fornelli Primus. Ecco cinque consigli per la cura dei fornelli:
Grazie a questi consigli, potrete prolungare notevolmente la durata della vostra cucina all'aperto e assicurarvi che il vostro fornello vi accompagni per molti anni a venire.
